هارک چیست؟ آموزش ایجنت هوش مصنوعی Hark به زبان ساده + ۷ پرامپت آماده
فرض کنید برای تولد دوستتان کیک می‌خواهید. از یک چت‌بات معمولی می‌پرسید و جواب می‌گیرد: «قنادی‌های نزدیک را جست‌وجو کنید، سلیقه دوستتان را در نظر بگیرید، دو روز زودتر سفارش دهید.» جواب بدی نیست، ولی شما هنوز همان‌جایی هستید که بودید.
حالا همین را از یک ایجنت هوش مصنوعی (دستیار عامل) بخواهید: گزینه‌هایی را که تا پنج‌شنبه عصر تحویل می‌دهند پیدا می‌کند، دو تا را پیشنهاد می‌دهد، بعد از انتخاب شما سبد را آماده می‌کند و قبل از پرداخت جمع نهایی را نشانتان می‌دهد تا تأیید کنید.
تفاوت در همین است: چت‌بات حرف می‌زند؛ دستیار عامل حرف می‌زند و بعد، با اجازه شما، دست به کار می‌شود. هارک (Hark) یکی از این دستیارهای عامل است. در این مقاله به زبان ساده می‌بینیم هارک چیست، چه کارهایی انجام می‌دهد، چه کارهایی انجام نمی‌دهد و چطور از آن درخواست کنیم.
این مقاله و کتاب مرتبط با آن، راهنمای غیررسمی‌اند و وابسته به Hark یا تأییدشده توسط آن نیستند.
هارک دقیقاً چیست؟
بر اساس معرفی رسمی، Hark نام شرکتی است که «هوش شخصی» می‌سازد و Hark Pro نسخه نرم‌افزاری آن روی وب، iOS و اندروید است. هارک سه توانایی را کنار هم دارد که هر دستیار عامل خوبی به آن‌ها نیاز دارد:
- حافظه: شما را به خاطر می‌سپارد. اگر یک بار بگویید جواب کوتاه و فارسی می‌خواهید، لازم نیست هر بار تکرار کنید.
- دسترسی: می‌تواند به حساب‌هایی مثل Gmail، تقویم گوگل یا Outlook وصل شود و با یک مرورگر ابری روی وب کار کند.
- عمل: کاری را از ابتدا تا انتها انجام می‌دهد: ایمیل پیش‌نویس می‌کند، فایل و گزارش می‌سازد، یادآوری زمان‌بندی می‌کند، فرم پر می‌کند.
حافظه بدون عمل یعنی یک دفترچه یادداشت باهوش؛ عمل بدون حافظه یعنی هر بار توضیح از صفر. برای همین این سه ستون کنار هم معنا پیدا می‌کنند.
یک گفت‌وگو، نه صدها چت پراکنده
در هارک دکمه «چت جدید» وجود ندارد. با یک دستیار، در یک گفت‌وگوی پیوسته حرف می‌زنید؛ مثل منشی شخصی‌ای که همیشه همان آدم است. برای کارهای بزرگ و جدا (مثل پایان‌نامه یا راه‌اندازی یک فروشگاه) می‌توانید پروژه بسازید که پیام‌ها و فایل‌های خودش را دارد.
چطور از هارک درخواست کنیم؟ قالب پنج‌جزئی
هارک باهوش است، اما ذهن‌خوان نیست. برای کارهای مهم این پنج جزء را در نظر بگیرید:
- هدف: دقیقاً چه می‌خواهم؟
- زمینه: هارک چه چیزی را باید بداند؟
- قید: بودجه، زمان، زبان، تعداد.
- خروجی: جدول، فهرست، PDF، ایمیل پیش‌نویس یا پنل روی Home.
- اجازه: تا کجا جلو برود؟ «فقط پیدا کن»، «پیش‌نویس کن، نفرست» یا «سفارش بده، سقف فلان مبلغ».
جزء آخر مهم‌ترین تفاوت کار با دستیار عامل است. وقتی ابزار می‌تواند ایمیل بفرستد یا پول خرج کند، مرز اجازه را باید صریح گفت.
۷ پرامپت آماده برای شروع
۱. معرفی خودتان به هارک
اولین کار، شخصی‌سازی است. چند دقیقه وقت بگذارید تا همه جواب‌های بعدی بهتر شوند:
۲. ترجیح شرطی
ترجیح‌ها همیشه همه‌جا صادق نیستند. هارک می‌تواند شرط را هم به خاطر بسپارد:
۳. مرتب کردن صندوق ایمیل
بعد از وصل کردن ایمیل، یکی از پرکاربردترین درخواست‌ها:
۴. ایمیل انگلیسی بدون دردسر
اگر نوشتن انگلیسی برایتان سخت است ولی خوب می‌فهمید:
۵. خلاصه صبحگاهی خودکار
کارهای زمان‌بندی‌شده یعنی هارک بدون اینکه هر بار بخواهید، در زمان مشخص کاری را انجام دهد:
۶. خرید با قید و بدون عجله
کلمه «نخر» همان مرز اجازه است. هارک برای پرداخت همیشه اجازه می‌گیرد، ولی بهتر است خودتان هم صریح بگویید.
۷. برنامه مطالعه برای امتحان
هارک چه کارهایی انجام نمی‌دهد؟
شناختن محدودیت‌ها به اندازه شناختن توانایی‌ها مهم است:
- تماس تلفنی نمی‌گیرد و برای دیگران پیامک نمی‌فرستد. می‌تواند متن تماس را آماده کند، ولی تماس با خود شماست.
- بدون اجازه پول خرج نمی‌کند. قبل از پرداخت، کارت سفارش را نشان می‌دهد.
- ممکن است اشتباه کند. مثل هر هوش مصنوعی، نتایج مهم را بررسی کنید.
- دوست، همدم یا روان‌درمانگر نیست و طوری طراحی شده که جای رابطه انسانی را نگیرد.
- هر سایتی در هر کشوری در دسترسش نیست. دسترسی به فروشگاه‌ها و سرویس‌ها به منطقه و قوانین آن‌ها بستگی دارد.
چند نکته امنیتی
- رمز عبور و اطلاعات کارت بانکی را هرگز در متن گفت‌وگو تایپ نکنید.
- برای کارهای حساس، مرز اجازه را صریح بگویید: «اول نشانم بده».
- هر چند وقت یک بار بپرسید «درباره من چه چیزهایی به خاطر داری؟» و هر چیزی را که نمی‌خواهید، پاک کنید.
سؤالات متداول
فرق هارک با ChatGPT چیست؟
ChatGPT در اصل یک چت‌بات است که جواب می‌دهد و می‌نویسد. هارک یک دستیار عامل است که علاوه بر جواب دادن، به حساب‌های شما وصل می‌شود، شما را به خاطر می‌سپارد و کارها را با اجازه شما انجام می‌دهد؛ از پیش‌نویس ایمیل تا کارهای زمان‌بندی‌شده.
با هارک فارسی می‌شود حرف زد؟
بله، می‌توانید فارسی بنویسید و ترجیح زبان پاسخ را به هارک بگویید. برای بعضی جست‌وجوها یا خروجی‌های انگلیسی، نوشتن نسخه انگلیسی درخواست هم کمک می‌کند.
هارک بدون اجازه من ایمیل می‌فرستد؟
برای کارهای حساس مثل ارسال پیام یا پرداخت، هارک اجازه می‌گیرد. شما هم می‌توانید قاعده‌های اجازه را مشخص کنید و در هر درخواست بنویسید «نفرست، فقط پیش‌نویس کن».
کتاب راهنمای هارک رسمی است؟
نه. راهنمای غیررسمی است و مستقل از Hark نوشته شده است.
جمع‌بندی
کار با دستیار عامل بیشتر شبیه مدیریت یک همکار است تا جست‌وجو در گوگل: هدف روشن، قید مشخص، مرز اجازه صریح و بررسی نتیجه. کسی که این مهارت را یاد بگیرد، عملاً یک تیم کوچک در اختیار دارد.
کتاب «هارک؛ هوش مصنوعی‌ای که کار انجام می‌دهد» از تیم پرامپت‌نامه، راهنمای کامل و کاربردی Hark است: شروع کار، پرامپت‌نویسی، حافظه، ایمیل و فایل، مرورگر، پنل‌ها، کارهای زمان‌بندی‌شده، پروژه‌ها، امنیت، رفع اشکال، یک برنامه ۷ روزه و بیش از ۱۰۰ پرامپت آماده، در قالب PDF و EPUB. فصل مقدمه رایگان است؛ آن را بخوانید و اولین قدم را بردارید: صفحه کتاب راهنمای هارک